Qué está pasando

Vinted vigila el ritmo de las acciones: publicaciones, eliminaciones, mensajes, ofertas, favoritos. Cuando una cuenta encadena muchas en poco tiempo, Vinted puede bloquear algunas acciones durante unas horas o unos días. Casi siempre se trata de una restricción temporal, no del cierre de la cuenta.

Redrip no puede levantar una restricción: solo Vinted puede hacerlo. Pero usted sí puede evitar que se alargue o se repita.

De inmediato: 4 buenos reflejos

  1. Ponga en pausa sus automatizaciones en el panel de Redrip: republicaciones programadas, mensajes automáticos, ofertas. Seguir durante una restricción puede alargarla.
  2. No cree una cuenta nueva ni abra otra en el mismo dispositivo: Vinted puede vincular las cuentas entre sí.
  3. Lea el mensaje de Vinted (notificación o correo): suele indicar la duración y las acciones afectadas.
  4. Espere a que termine la restricción antes de volver a lanzar nada. Puede seguir respondiendo a sus compradores a mano si Vinted lo permite.

¿Cuánto dura?

Normalmente entre 24 y 72 horas. Una restricción que se repite puede durar más. Si supera la duración anunciada, contacte con el soporte de Vinted desde la aplicación.

Retomar con seguridad

¿Y su suscripción a Redrip?

Si la restricción le obliga a parar unos días, no hace falta cancelar: sus ajustes y sus copias de seguridad se mantienen. Si prefiere hacer una pausa más larga, escríbanos desde el menú Soporte del panel y buscaremos una solución juntos.

Preguntas frecuentes

¿He perdido mis anuncios?

No. Una restricción temporal no elimina sus anuncios. Además, Redrip guarda una copia de seguridad de sus anuncios que puede volver a publicar más adelante.

¿Por qué Vinted ha restringido mi cuenta?

Casi siempre por el ritmo: muchas publicaciones, eliminaciones o mensajes en poco tiempo. Unos intervalos razonables entre acciones reducen mucho este riesgo.

Mi cuenta se ha cerrado definitivamente, ¿qué hago?

Contacte con el soporte de Vinted desde la aplicación. Redrip no puede intervenir en su cuenta de Vinted, pero sus copias de seguridad de Redrip siguen disponibles.

Retomar al ritmo adecuado

Ajuste sus intervalos y límites desde el panel de Redrip.

Abrir el panel