Offerta Vinted: accettare, rifiutare, controproporre

Quanto ti costa rifiutare

Rifiutare un'offerta non ha nessun costo diretto. Però: nell'80% dei casi l'acquirente non tornerà. La vendita è persa.

Statistica osservata: un acquirente che fa un'offerta ha 3 volte più probabilità di concludere rispetto a un visitatore normale. Rifiutare = buttare via questo segnale d'acquisto.

La regola del 70%

Accetta se l'offerta è ≥ 70% del tuo prezzo di vendita. Sotto, fai una controfferta.

Perché il 70%? Sopra, il tuo margine resta buono rispetto a vendere lentamente a prezzo pieno. Sotto, la controfferta va a buon fine in oltre il 50% dei casi.

Esempio: prezzo 30 €, offerta 22 € (73%) → accetta. Offerta 18 € (60%) → controfferta a 25 €. Offerta 10 € (33%) → rifiuta con gentilezza.

Controfferta: la zona che funziona

Punta a metà strada tra offerta e prezzo. L'acquirente offre 18 € su 30 € → controfferta a 24 €. Accettazione tipica: 60-70%.

Più sottile: resta un po' sopra la metà strada (25 € invece di 24 €). Dà l'impressione di aver ceduto un po' senza sembrare disperato.

Messaggi tipo

Accettazione semplice

"Ok per il prezzo, affare fatto!" — semplice, cordiale, deciso.

Controfferta

"Grazie per l'offerta, posso scendere a X € spedizione inclusa ma non oltre, è il mio prezzo minimo." — dà una ragione + chiude la trattativa.

Rifiuto gentile

"Grazie per l'offerta, purtroppo per me è troppo bassa. Se vuoi fare un bundle con un altro articolo possiamo trattare." — lascia una porta aperta.

Quando rifiutare con fermezza

Offerta <40% del prezzo: ti fai rispettare. L'acquirente sta tastando il terreno, andrà altrove o tornerà con un prezzo corretto.

Acquirente che moltiplica le offerte basse su più articoli: segnale di truffa o di rivendita. Bloccalo se insiste.

Articolo recente (pubblicato da <48 ore) a un prezzo giusto: lascialo maturare. Le offerte basse arrivate subito sono le peggiori.

La trappola dell'"ultimo prezzo"

L'acquirente dice "È il mio ultimo prezzo" → non crederci. Nel 70% dei casi accetta la tua controfferta ragionevole.

Risposta: "Il mio ultimo prezzo ragionevole è X €, così ci guadagniamo tutti e due." Non abbassare per paura di perdere la vendita.

Automatizzare con Redrip

Redrip tratta in automatico con l'IA: regole che imposti tu (accetta ≥75%, controfferta ≤74%, rifiuta <40%). Risposta immediata giorno e notte. Aumenta le vendite del 20-30% secondo il nostro campione.

Riepilogo

Regola del 70%: accetta se ≥, controfferta se <. Metà strada + 1 € per la controfferta. Rifiuto gentile sotto il 40%. Non credere all'"ultimo prezzo". Automatizza per non perdere le vendite di notte.