Cosa succede
Vinted controlla il ritmo delle azioni: pubblicazioni, eliminazioni, messaggi, offerte, preferiti. Quando un account ne fa molte in poco tempo, Vinted può bloccare alcune azioni per qualche ora o qualche giorno. Nella maggior parte dei casi si tratta di una limitazione temporanea, non della chiusura dell'account.
Redrip non può rimuovere una limitazione: solo Vinted può farlo. Lei però può evitare che si prolunghi o si ripeta.
Subito: 4 buone abitudini
- Metta in pausa le automazioni nella dashboard di Redrip: ripubblicazioni programmate, messaggi automatici, offerte. Continuare durante una limitazione può prolungarla.
- Non crei un nuovo account e non ne apra un altro sullo stesso dispositivo: Vinted può collegare gli account tra loro.
- Legga il messaggio di Vinted (notifica o email): di solito indica la durata e le azioni interessate.
- Attenda la fine della limitazione prima di riavviare qualsiasi cosa. Può continuare a rispondere ai suoi acquirenti a mano, se Vinted lo consente.
Quanto dura?
Di solito dalle 24 alle 72 ore. Una limitazione che si ripete può durare di più. Se supera la durata indicata, contatti l'assistenza Vinted dall'app.
Riprendere in sicurezza
- Riprenda gradualmente: poche ripubblicazioni al giorno la prima settimana, poi aumenti.
- Aumenti il tempo tra due articoli nelle impostazioni di Redrip: 3 minuti o più.
- Distribuisca le azioni nell'arco della giornata invece di avviare tutto insieme.
- Limiti i messaggi e le offerte automatiche ai preferiti: contano anche loro nel ritmo osservato da Vinted.
- Eviti di ripubblicare tutto il guardaroba in una sola volta.
E il suo abbonamento Redrip?
Se la limitazione la costringe a fermarsi per qualche giorno, non serve annullare: impostazioni e backup restano al loro posto. Se preferisce una pausa più lunga, ci scriva dal menu Supporto della dashboard e troveremo insieme una soluzione.
Domande frequenti
Ho perso i miei annunci?
No. Una limitazione temporanea non elimina i suoi annunci. Redrip conserva inoltre un backup dei suoi annunci che potrà ripubblicare in seguito.
Perché Vinted ha limitato il mio account?
Di solito per il ritmo: molte pubblicazioni, eliminazioni o messaggi in poco tempo. Intervalli ragionevoli tra le azioni riducono molto questo rischio.
Il mio account è stato chiuso definitivamente, cosa faccio?
Contatti l'assistenza Vinted dall'app. Redrip non può intervenire sul suo account Vinted, ma i suoi backup Redrip restano disponibili.